Política de Tratamiento de Datos Personales
Pets Room (peetsroom.com) respeta tu privacidad. Esta política explica cómo recolectamos, usamos y protegemos tus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia.
1. Responsable del tratamiento
Pets Room
Calle 82A #94-24, Quirigua, Bogotá D.C.
WhatsApp: 316 041 7512
Email: romeoelprecioso@hotmail.com
2. Datos que recolectamos
- Nombre, dirección, teléfono y correo (formularios de contacto, domicilio y compras)
- Información de tu mascota (raza, edad) cuando la compartes voluntariamente
- Historial de compras y puntos del programa Huellitas
- Datos de navegación (cookies técnicas necesarias)
3. Finalidad
Usamos tus datos exclusivamente para:
- Procesar pedidos, domicilios y devoluciones
- Acumular y redimir puntos Huellitas
- Responder solicitudes de contacto
- Notificarte sobre tu pedido
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
4. Tus derechos
En cualquier momento puedes:
- Conocer qué datos tuyos tenemos
- Actualizar o corregir tus datos
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Revocar tu autorización
Para ejercer estos derechos escríbenos a romeoelprecioso@hotmail.com con asunto “Datos personales”. Respondemos en máximo 15 días hábiles.
5. Seguridad
Almacenamos tus datos en servidores con protocolos de seguridad estándar. Solo personal autorizado de Pets Room tiene acceso.
6. Cookies
Usamos cookies técnicas necesarias para que la tienda funcione (carrito, sesión). No usamos cookies de publicidad de terceros.